Melayani
dengan sepenuh hati, saya merasakan hal itu ketika masuk di sebuah tempat FC
dan print. Tempat ini menjadi langganan saya dan beberapa teman saya waktu
kuliah dulu. Kemarin pada saat FC dan print berkas, saya juga masih disana dan
saya masih merasakan hal yang sama.
Tempat
itu punya beberapa karyawan yang bekerja sangat cekatan. Dari bagaimana mereka
melayani pembeli, sapa akrab dengan pembeli, dan mereka yang terlihat kompak
dalam bekerja membuat saya terkesan ketika masuk di tempat tersebut. Yang
membuat saya terkesan lagi, para karyawan itu terlihat sangat bahagia dalam
mengerjakan tugasnya. Tidak tampak wajak lelah. Mereka sepertinya sangat
menikmati pekerjaan yang dilakoni tersebut. Meskipun, kadang pelanggan yang
datang sangat ramai, mereka tetap berwajah sumringah, cekatan, dan melayani
pelanggan yang datang dengan sepenuh hati. Hasilnya memuaskan. Harganya juga
sangat terjangkau.
Namun
beberapa teman sekelas saya dulu kurang berkenan saya ajak datang ke tempat
tersebut. Padahal saya sudah menceritakan kesan saya akan tempat itu pada
mereka. Mungkin karena tempatnya yang tidak menjanjikan yang membuat mereka
lebih memilih tempat yang lain. Awal-awal saya juga enggan datang. Tempatnya
masih sangat sederhana, menjadi yang paling sederhana dari beberapa deretan
jasa FC dan print yang ada di sekitar kampus. Saya menamainya tempat ini sebagai
“FC Gubuk Derita”, karena memang bangunanya tidak terlalu lebar, mirip gubuk
yang hampir reot. Meskipun begitu, mungkin palayanannya yang dilakukan dengan
sepenuh hati itu yang membuat banyak pelanggan datang silih berganti ke tempat
ini. Bahkan kadang sampai harus mengantri lama.
Saya
pernah bercerita juga pada salah seorang teman saya yang rumahnya di sekitar
kampus. Ternyata ia malah lebih paham tempat itu. Katanya sudah sejak ia duduk
di bangku SD, tempat tersebut sudah ada dengan tempat yang masih sama. Ia punya
nama tersendiri akan tempat itu, yaitu FC legendaris.
Suatu
hari saya ingin ke tempat itu, namun berkali-kali saya datangi tempat itu
tutup. Setiap kali saya kesana selalu tidak buka. Padahal, biasanya tutup hanya
hari Sabtu dan Minggu saja. Akhirnya saya melakukan FC dan print di tempat yang
baru. Tempat tersebut masih baru saja dibangun dan saya ingin mencobanya.
Dinamai dalam plakatnya tempat itu adalah “Anugerah Foto Copy”. Setelah saya
masuk, saya mendapati semua karyawan yang ada di gubuk derita berada di sana.
Ya, ternyata usut punya usut tempatnya sudah pindah sejak beberapa hari
sebelumnya.
Tempatnya
sudah luas, tidak berupa gubuk lagi, bersih, peralatan yang dijual juga lebih
lengkap. Karyawanya masih sama dan terlihat ada beberapa yang baru. Meskipun
ada karyawan baru, kekompakan mereka masih terlihat saja. Selalu berwajah
sumringah dan pelayanannya dengan pembeli sangat memuaskan. Karena sudah lama
berlangganan, saya menjadi akrab dan kenal dengan Mbak-Mbaknya yang berkerja di
tempat tersebut.
Jasanya
sangat berarti bagi saya, maka tidak ada salahnya jika saya mengharapkan
sesuatu yang terbaik dari tempat tersebut. Semoga bisnisnya berjalan dengan
lancar dan mendatangkan rezeki yang berkah. Aamiin.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar